Widerrufs- und Erstattungsrichtlinien

Rückgabe? Kein Problem!

Du hast immer die Möglichkeit, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Sobald du die Rücksendung bei uns angemeldet hast, hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zu schicken. Wir stellen ein Rücksendeetikett bereit und sorgen dafür, dass der volle Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erstattet wird.

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.
  • Das Produkt ist vollständig und unbeschädigt.
  • Es wurde nicht benutzt oder montiert.
  • Es befindet sich (sofern möglich) in der Originalverpackung, ohne Beschriftungen auf dem Karton.
  • Maßgefertigte Produkte sind leider vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

 

Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Schick uns einfach eine E-Mail an info@tools4grill.nl wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest. Wir senden dir dann ein Rücksendeetikett zu, das du zusammen mit dem Produkt an uns zurückschickst.

Rückerstattung

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, hätten wir das Produkt gerne mit allem Zubehör und (wenn möglich) im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen zurück. Meistens geht das sogar noch schneller, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt deiner Rücksendung.

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Nach der Anmeldung der Rücksendung hast du 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzuschicken. Dir wird dann der volle Bestellbetrag inklusive der Versandkosten innerhalb von 7 Tagen gutgeschrieben.